Могу ли я как репетитор перенести или отменить урок?

Могу ли я перенести или отменить урок? (Для репетиторов)

Да, как репетитор на Turkish Mate, вы можете перенести или отменить уроки, которые вы приняли. Мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Тем не менее, очень важно делать это ответственно и быть в курсе политики платформы и ее влияния на ваших учеников.

Как перенести или отменить подписку на панели управления

Вы можете управлять запланированными уроками прямо из панели репетитора:

• Войдите в свою учетную запись репетитора Turkish Mate.
• Перейдите на панель управления, обычно в раздел под названием «Мое расписание», «Календарь» или «Предстоящие уроки».
• Найдите конкретный урок, который вам нужно изменить.
• Ищите варианты рядом с описанием урока, обычно с пометкой « Перенести » или «Отмена».
• Нажмите соответствующую кнопку:
  • Перепланировать: Как правило, вам будет предложено выбрать новую дату и время, которые подходят как вам, так и учащемуся (учащемуся может потребоваться подтвердить новое время).
  • Отмена: Подтвердите отмену. Система обработает его, исходя из времени, оставшегося до урока.

ВАЖНО: Политика отмены и своевременность

Наша политика отмены распространяется как на студентов, так и на репетиторов для обеспечения справедливости. Отмена урока, особенно с коротким уведомлением, может негативно сказаться на ваших учениках и вашей репутации на платформе.

Вы должны предоставить заблаговременное уведомление при переносе или отмене, когда это возможно. Неоднократная отмена уроков, особенно ближе к запланированному времени, может повлиять на вашу видимость, рейтинг или статус учетной записи на Turkish Mate.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с официальной политикой отмены турецкого партнера, чтобы узнать конкретные сроки и потенциальные последствия отмены репетитора:
[Ссылка на страницу политики отмены репетитора здесь]
(Понимание этой политики имеет важное значение для поддержания хорошей репутации.)

Что происходит со студентом?

Когда вы отменяете урок через платформу:

• Студент автоматически уведомляется об отмене через платформу и/или электронную почту.
• Кредит на урок или платеж, который студент использовал для бронирования, автоматически возвращается на его счет, что позволяет ему повторно забронировать урок у вас или другого репетитора.

Рекомендации по переносу/отмене

• Общайтесь напрямую: Всегда отправляйте вежливое сообщение своему студенту через систему обмена сообщениями Turkish Mate , как только вы узнаете, что вам нужно перенести или отменить, в дополнение к использованию официальной кнопки отмены. Кратко объясните (если это уместно) и извинитесь за доставленные неудобства.
• Предложите альтернативы: Если вы переносите время, предложите альтернативное время, которое может сработать. Если вы отменяете, выразите надежду увидеть их на следующем уроке.
• Отмена/перенос досрочно: Чем больше внимания вы дадите, тем лучше для студента и вашего профессионального имиджа. Избегайте изменений в последнюю минуту, если они не являются абсолютно неизбежными из-за чрезвычайных ситуаций.
• Регулярно обновляйте свой календарь: Заблаговременно блокируйте время, когда вы уверены, что будете недоступны, чтобы предотвратить конфликты в первую очередь.