Могу ли я отклонить запрос на урок от ученика?
Несмотря на то, что платформа Turkish Mate технически позволяет репетиторам отклонить запрос на урок, мы настоятельно не рекомендуем делать это по возможности. Отклонение запроса может негативно сказаться на мотивации учащегося и его процессе обучения.
Кроме того, частое отклонение запросов на уроки может негативно повлиять на вашу видимость и рейтинг среди других репетиторов на платформе . Наша система отдает приоритет репетиторам, которые надежны и поддерживают постоянный график.
Почему мы не рекомендуем отклонять запросы:
- Мотивация студентов: Получение отказа может обескуражить студентов, особенно тех, кто плохо знаком с платформой или изучает язык.
- Рейтинг репетиторов и узнаваемость: Как уже упоминалось, ненужные отказы сигнализируют о более низкой доступности или надежности, что может снизить вашу позицию в поисковой выдаче, что приведет к уменьшению возможностей бронирования в будущем.
- Построение отношений: Принятие запросов (или упреждающее управление доступностью) помогает укрепить доверие и позитивные отношения с учащимися.
Что делать вместо отказа (рекомендуемое действие):
Мы понимаем, что могут произойти чрезвычайные ситуации или неизбежные конфликты в расписании. Если вы действительно не можете посетить урок, запрошенный учеником в это конкретное время, лучший вариант действий — сообщить об этом и перенести урок, а не отказаться.
- Отреагируйте незамедлительно: Как только вы поймете, что не можете уложиться в запрошенное время, свяжитесь со студентом с помощью системы обмена сообщениями Turkish Mate.
- Кратко объясните и извинитесь: Кратко объясните, что у вас есть неизбежный конфликт (не нужно вдаваться в подробности) и извинитесь за доставленные неудобства.
- Предложите альтернативы: Предложите конкретные альтернативные даты и время проведения урока.
- Переносим время вместе: Поработайте с учеником, чтобы найти новое время, которое подходит вам обоим. После согласования вы можете либо помочь студенту отменить первоначальный запрос и забронировать новое место, либо управлять расписанием в соответствии с функциями платформы.
Такой подход демонстрирует профессионализм, уважает интерес студента и позволяет избежать негативных последствий прямого отказа.
Предотвратите нежелательные запросы: регулярно обновляйте информацию о наличии мест!
Самый эффективный способ избежать необходимости отклонять запросы — постоянно обновлять календарь доступности на Turkish Mate. Блокируйте любые моменты, когда вы знаете, что будете недоступны *до* того, как студенты смогут их запросить.
Ключевой вывод: Несмотря на то, что технически это возможно, отклонять запросы на уроки крайне не рекомендуется , так как это может повредить мотивации учащихся и негативно повлиять на ваш рейтинг репетитора. Если у вас есть неизбежный конфликт, всегда отдавайте приоритет общению со студентом через сообщения Turkish Mate, чтобы перенести урок, а не отклонять запрос. Точное ведение календаря доступности — лучшая профилактика.
